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Siemens: Solución integral de gestión hotelera Smart Hotel

Siemens ha desarrollado Siemens Smart Hotel, una solución de gestión hotelera que facilita, desde una única plataforma, el manejo y control de todas las funcionalidades de un hotel. Dirigido a mejorar la comodidad y la experiencia del cliente, este sistema permite al huésped gestionar a través de una APP aspectos como la iluminación de los diferentes puntos de la habitación, la temperatura, el control de persianas… 

Además, Siemens Smart Hotel optimiza el funcionamiento general del hotel, desde la gestión de los espacios hasta su seguridad, eficiencia energética, confort, acondicionamiento, etc., con independencia de su tamaño y categoría.

La nueva solución permite a los gestores hoteleros aumentar la productividad y rendimiento de sus instalaciones. La plataforma ofrece una visión completa en tiempo real, tanto del estado de las habitaciones -ocupación, solicitud de servicio de habitaciones, no molestar…-, como de los espacios comunes – salas de reuniones, restaurantes, gimnasio, etc. – para ayudar al personal de recepción a gestionar el registro de entrada y salida, asignar la habitación a un cliente y el envío directo de esa asignación mediante un código QR a los teléfonos inteligentes de los clientes o el acceso a las áreas comunes.

Con Siemens Smart Hotel  la gestión diaria de las actividades del hotel se facilitan. La solución integra una plataforma web, “Hotel Manager”, que conecta la herramienta a la recepción con diferentes aplicaciones dirigidas al personal de planta y mantenimiento. La conexión con los distintos servicios del alojamiento mejora las operaciones, ya que permite priorizar las tareas y agilizar las peticiones de los clientes.

Con esta nueva solución, Siemens incorpora a su cartera de soluciones una plataforma dirigida a la digitalización del sector hotelero que permite crear “hoteles inteligentes" automatizados. Este sistema consigue mejores resultados en relación al bienestar del huésped y al aprovechamiento de los recursos, debido a que todas las disciplinas del alojamiento y sus equipos técnicos están perfectamente conectados.

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