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Desde el pasado 1 de julio de 2014

Competencia supervisará los cambios de comercializador en electricidad y gas

La Comisión Nacional de Mercados y Competencia (CNMC) ha asumido las funciones de supervisión de los cambios de suministrador en los sectores de energía eléctrica y del gas natural, según la Ley del Sector Eléctrico.

La Comisión Nacional de Mercados y Competencia (CNMC) ha asumido las funciones de
supervisión de los cambios de
comercializador en electricidad y gas natural
desde el 1 de julio de 2014.
Esta actividad le fue encomendada en la propia Ley 24/2013 del Sector Eléctrico
para que desarrollara a partir de esa fecha las funciones que hasta
entonces realizaba la Oficina de Cambios de Suministrador, S.A. (OCSUM).

De esta manera, en primer lugar, realizará las funciones de
análisis de la información de los consumidores que cambian de comercializador,
con el fin de supervisar que no existan barreras al cambio, pudiendo acceder
asimismo a las bases de datos de los 34 millones de consumidores existentes en
ambos sectores. En segundo lugar, propondrá mejoras en los procedimientos de
intercambio de información para que ésta fluya entre los casi 700
distribuidores y comercializadores. En tercer lugar, se encargará de la
formación de los nuevos comercializadores y del asesoramiento de los
existentes.

La CNMC ha firmado con OCSUM un convenio de colaboración por
el que recibe la documentación, bases de datos y herramientas informáticas que
utilizaba la Oficina. Su finalidad es garantizar que esta nueva función no
suponga ninguna distorsión en la actuación de los agentes que intervienen en el
mercado minorista de electricidad y del gas natural (distribuidores y
comercializadores).

Para garantizar este proceso la CNMC ha habilitado en su página web la información necesaria
sobre los procedimientos de cambio que han de seguir los comercializadores y
los distribuidores, y que se encontraba a disposición de estos agentes en la
página web de OCSUM.

En 2013 se produjeron en España 3,6 millones de cambios de comercializador en el sector de la
electricidad
(lo que supone una tasa de cambio –switching– de aproximadamente el 12%) y casi 1 millón en el sector
del gas natural (una tasa también del 12%). Se trata de tasas en línea, e
incluso superiores, a las que se registran en ambos mercados en Europa y con
las observadas en el sector de las telecomunicaciones en España.

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