El objetivo de estas herramientas es ir ampliando con contenido de valor este soporte técnico a los instaladores para ayudar a elevar el nivel de conocimiento de los equipos, al tiempo que tienen accesible una biblioteca de recursos que les facilite su labor diaria.
Delta Dore potencia las herramientas de ayuda al profesional de la instalación con el lanzamiento de nuevos videotutoriales y píldoras de formación, que se irán incorporando progresivamente en su canal de YouTube. Consciente de la creciente importancia del soporte visual, la empresa apuesta por el desarrollo de herramientas de selfcare “para que los instaladores tengan información en el momento que la necesitan”.
El objetivo de estas herramientas es ir ampliando con contenido de valor este soporte técnico a los instaladores “para ayudar a elevar el nivel de conocimiento de los equipos, al tiempo que tienen accesible una biblioteca de recursos que les facilite su labor diaria”.
Los videotutoriales aportan una visión detallada de las soluciones, permitiendo a los profesionales conocer a fondo las características y capacidades de los productos. Estos recursos también incluyen consejos y trucos útiles para aprovechar al máximo las soluciones de Delta Dore. “De este modo, “se ahorra tiempo y esfuerzo en el proceso de instalación y configuración”, ponen de relieve desde la compañía.
Temas técnicos de los videotutoriales de Delta Dore
A modo de ejemplo, algunos de los temas que los profesionales podrán encontrar en estos recursos visuales son los siguientes:
- Instalación: con guía paso a paso para la instalación de los termostatos más utilizados.
- Configuración avanzada: para conocer cómo acceder y modificar los diversos ajustes disponibles en los distintos termostatos.
- Mantenimiento y resolución de incidencias.
“En Delta Dore, comprendemos la importancia de brindar un soporte excepcional a los profesionales. Nuestra nueva serie de videotutoriales es un paso significativo en ese compromiso, permitiendo a los instaladores mejorar su eficiencia durante las instalaciones”, destacan desde la empresa.
Hogar conectado, oportunidad de negocio
Delta Dore es consciente de que las nuevas generaciones de instaladores ven claro que los beneficios que aporta el hogar conectado a las familias son una clara oportunidad para hacer crecer sus negocios a largo plazo y de forma sostenible.
En esta línea, para facilitar la incorporación y dinamización dentro de sus negocios, desde Delta Dore apuestan por una actuación a tres niveles. En primer lugar, formación para profesionalizar el sector y dotar de conocimientos. El segundo nivel, desarrollo de herramientas de selfcare para que tengan información en el momento que la necesitan (como estas píldoras de formación en vídeo). Y en tercer lugar, diseño y desarrollo de productos sencillos e intuitivos para facilitar todos los procesos de instalación, puesta en marcha y mantenimiento.
Para facilitar su accesibilidad, los profesionales pueden acceder directamente en el canal de YouTube o mediante enlace en la propia página de producto.
