La aplicación permite encontrar los productos de iluminación de las marcas Philips y MAZDA por categoría o aplicación, así como comprar directamente al distribuidor con transparencia de precios y plazos de entrega, entre otras funciones.
Signify ha presentado LumXpert, una app que incluye todas las funcionalidades y herramientas electricistas. La aplicación, que ha sido creada por y para instaladores, permite:
- Comprar productos de las marcas Philips y MAZDA, accediendo a distintas opciones de financiación.
- Contactar de forma directa con los expertos del servicio de atención al cliente cuando se necesite.
- Agilizar el trabajo en el día a día, gestionando los proyectos y realizando cálculos de iluminación, entre otras ventajas.
En colaboración con el sector de la distribución, “Signify LumXpert reúne a estos con los instaladores para satisfacer la creciente demanda de soluciones de autoservicio intuitivas. La herramienta ofrece a los instaladores cotizaciones inmediatas de múltiples distribuidores, según los detalles del proyecto y del producto, con un proceso de compra simplificado directamente en la aplicación”, explican desde la compañía.
Esto posibilita a los usuarios comprar a los distribuidores asociados con información transparente sobre precios y disponibilidad. Además, los instaladores accederán a diferentes opciones de financiación.
Más sobre Signify LumXpert
Por otro lado, con el fin de simplificar y acelerar los cálculos de iluminación, la app viene con un filtrado de productos y un motor de búsqueda. “Esta agilidad en los cálculos y gestión de proyectos ayuda a la profesionalización y aporta valor a los clientes, siendo fácilmente exportables para compartirlos”, indican.
De igual modo, los profesionales podrán realizar un seguimiento total de los pedidos realizados a través de la aplicación y contactar con el servicio de atención al cliente vía WhatsApp, email y la sección de preguntas frecuentes y tutoriales. Cabe señalar que LumXpert ya está disponible en App Store y Google Play Store en España.
“El 96 % de los instaladores europeos buscan información en internet, haciendo malabares con los motores de búsqueda y los sitios web de fabricantes y distribuidores. Signify LumXpert les permite trabajar de forma más ágil, poniendo a su alcance los productos y la información que necesitan junto con herramientas especializadas y soporte para ayudarlos a llevar su negocio y la experiencia de sus clientes al siguiente nivel”, finaliza Josep M. Martínez, presidente y director general de Signify España y Portugal.
















