La B2B eCommerce Association, en colaboración con Digital Commerce 360, destaca diferentes características de la plataforma Sonepar Spark "por su excelencia": variantes de productos generadas por IA, un sistema sostenible de devoluciones de envases y funciones avanzadas de experiencia de usuario como pedidos globales y paneles de control de clientes.
Sonepar ha sido galardonado con el premio a ‘Distribuidor de comercio electrónico empresarial B2B del año 2024‘ por la B2B eCommerce Association, en colaboración con Digital Commerce 360.
“Este premio celebra la excelencia de Sonepar en transformación digital y experiencia en comercio electrónico, a través de su plataforma omnicanal de última generación, Spark. El jurado destacó las características innovadoras de la plataforma y nuestra sólida estrategia omnicanal”, indican desde la compañía.
Sonepar, premio a ‘Distribuidor de comercio electrónico empresarial B2B’ del año 2024
Desde la organización de los premios resaltan que el reconocimiento a la plataforma Sonepar Spark se ha dado por sus diferentes características. Entre estas, destacan: variantes de productos generadas por IA, un sistema sostenible de devoluciones de envases y funciones avanzadas de experiencia de usuario como pedidos globales y paneles de control de clientes.
En definitiva, por “proporcionar una sólida estrategia omnicanal que soporte interacciones consistentes con los clientes a través de múltiples canales, incluyendo comercio electrónico, automatización de ventas y automatización de marketing”, concluye la asociación.
“Estoy encantado de ver que los equipos de Sonepar obtienen reconocimiento internacional a través de este premio, especialmente entre los principales distribuidores B2B de diversas industrias. Demuestra que realmente estamos liderando el camino”.
Jeremie Profeta, Director de Transformación y Presidente de Sonepar International Services
Por su parte, Sonepar asegura que su ambición es convertirse en el primer distribuidor de equipos eléctricos B2B del mundo en ofrecer una experiencia omnicanal sincronicazada por segmento de cliente y categoría de producto.
“Spark facilita la vida de nuestros clientes y asociados, es más fácil interactuar, comprar o devolver productos y organizar financiación”, subrayan.
Puntos universales de excelencia que reúnen los ganadores
“Cada sector tiene empresas y líderes que marcan el listón al que todos aspiran y el camino hacia la excelencia que otros seguirán. Y el comercio digital B2B no es una excepción, razón por la cual Digital Commerce 360 y la B2B eCommerce Association han trabajado juntos para formar la edición inaugural de los Global eCommerce Industry Award y nombrar a los ganadores de 2024“, explican desde la organización.
En cada mercado regional, hay ganadores y líderes de organizaciones de comercio electrónico B2B de todos los tamaños. Y por primera vez, la B2B eCommerce Association -en colaboración con Digital Commerce 360- reconoce quiénes son estas empresas y ejecutivos al anunciar los ganadores de los premios 2024.
Los premiados son organizaciones de comercio electrónico B2B de todos los tamaños y reflejan las condiciones empresariales de las regiones a las que sirven, aunque “todos tenían puntos universales de excelencia”, indican desde la B2B eCommer Association.
Así, entre los puntos universales, destacan:
- Una estrategia de comercio electrónico probada.
- Una infraestructura tecnológica de comercio electrónico sólida, escalable y de vanguardia.
- Un personal de comercio electrónico experimentado y en expansión.
- El respaldo de la alta dirección.
- La voluntad de escuchar y oír lo que sus clientes digitales quieren y necesitan.
- La capacidad de alcanzar la excelencia en comercio electrónico de forma rápida y sencilla.
