Juan José García, presidente de la Asociación Madrileña de Integradores de Telecomunicación, detalla cómo se creó el proyecto de la Guía técnica de Mantenimiento Integral de las infraestructuras comunes de los edificios y habla sobre los retos del sector.
Hablamos pues con Juan José García, presidente de AMIITEL
(Asociación Madrileña de Integradores de Telecomunicación), la persona que, con
su empeño, ha llevado a buen puerto esta Guía GTM 2.0, que tuvo su precursora
en un documento elaborado por esta entidad, la Guía GTM 1.0, que se enfocó sólo
a las redes de telecomunicaciones de un inmueble.
En opinión de Juan José García, tras estos años de recesión,
el sector de las instalaciones está viviendo un fenómeno que en los países
anglosajones denominan ‘coopetition’,
un método en el que las empresas no ven a otras compañías como competidoras
sino como potenciales colaboradores. “El objetivo es abarcar proyectos más
grandes y, en suma, satisfacer mejor las necesidades de los clientes”. No
obstante, todavía persiste un componente cultural, típico de países latinos, de
no confiar, mirar de reojo a otras empresas con las que se podría colaborar.
Desde su punto de vista, después de este complicado periodo,
palabras como ‘antenista’ o ‘instalador de telecomunicaciones’ no terminan de
identificar o definir de forma cabal la actividad que desarrollan en la
actualidad los afiliados de AMIITEL, “ya que es un sector que se está
diversificando”. Tras la reestructuración del mercado, el instalador de
telecomunicaciones –habitualmente subcontratado por una empresa instaladora
eléctrica– se ha visto obligado a convertirse en ingeniería y a hablar
directamente con la constructora o el gran contratista, por un lado, y en
paralelo el instalador eléctrico se ha introducido en otras áreas, tales como
redes VDI, seguridad, domótica, etc.
Por ello, García considera que “integrador tecnológico” es
el término más correcto porque da una idea más precisa de todas las áreas que
abarca su actividad, como domótica, redes IP, videovigilancia, protección
contra incendios, “además de las telecomunicaciones, que eran nuestro ámbito
tradicional (audiovisual, porteros electrónicos y videoporteros, radioenlaces,
entre otras)”.
Dicho de otra manera, “hay que dejar de ser instaladores para
ser asesores, ofrecer servicios en lugar de instalar equipos”, subraya Juan José
García. Un profesional no tiene por qué conocer e instalar todos los sistemas.
Además, existen otros ámbitos esenciales en su día a día: “cómo vender la
solución, cómo presentarla al cliente, el proceso de venta, etc. Es preciso
romper estas barreras para poder crecer”, añade.
Guía integral del
mantenimiento
La creación de la Guía GTM 1.0, refiere el presidente de
AMIITEL, nació a raíz de la puesta en marcha en 2011 de una interesante
iniciativa: un “Curso Experto en integrador de sistemas”, orientado a la
gerencia de la empresa, que abarca varias áreas (telecomunicaciones, seguridad,
audiovisuales, ICT2, automatización/hogar digital, y técnicas de venta y
comercial). “El objetivo del curso era, sobre todo, abrir la mente del
empresario, con la idea de potenciar las habilidades del profesional y de abrir
las empresas a otras áreas de colaboración”; al final de esta formación, comenta,
algunas de los empresarios participantes iniciaron alianzas que se han
prolongado posteriormente.
Las enseñanzas de este curso (del que ya se han completado
varias convocatorias, y sobre el que se han iniciado conversaciones con el Ministerio
de Educación para incluirlo dentro del catálogo de FP2) sirvieron para
confeccionar esa primera guía y para ser conscientes de que “el futuro de las
asociaciones es aportar valor añadido al asociado”.
Tras esta primera experiencia, AMIITEL, al comprobar
la existencia de áreas de convergencia con otras entidades, realizó contactos
con asociaciones como APIEM y Asefosam para tratar de compartir conocimientos y
abrir nuevas vías.
Entrevista completa en el número 17 de Cuadernos de Material Eléctrico.
